湖北出入境邊防檢查總站12367出入境管理平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目成交公告

一、項(xiàng)目編號(hào)：HBCZ-21120208-210532（招標(biāo)文件編號(hào)：HBCZ-21120208-210532）

二、項(xiàng)目名稱：湖北出入境邊防檢查總站12367出入境管理平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目

三、中標(biāo)（成交）信息

供應(yīng)商名稱：中移在線服務(wù)有限公司

供應(yīng)商地址：洛陽市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)太康路與匯通街交叉口

中標(biāo)（成交）金額：51.6000000（萬元）

四、主要標(biāo)的信息

序號(hào)：1

供應(yīng)商名稱：中移在線服務(wù)有限公司

服務(wù)名稱：12367出入境管理平臺(tái)服務(wù)

服務(wù)范圍：湖北出入境邊防檢查總站根據(jù)國家移民管理局要求，以全省集中的話務(wù)模式承接湖北省口岸通關(guān)相關(guān)咨詢服務(wù)（中文普通話）。

服務(wù)要求：成交供應(yīng)商須提供呼叫中心場(chǎng)所布局、人員運(yùn)營管理、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案、服務(wù)質(zhì)量保障，安全及信息保密等方案，需保證方案全面、具體、要素齊全、可操作性強(qiáng)。

服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起1年。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：建立服務(wù)團(tuán)隊(duì)、人工坐席團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)要求、完善坐席職場(chǎng)，具體詳見附件。

五、評(píng)審專家（單一來源采購人員）名單：

肖學(xué)風(fēng)，傅俊菁，馮霞

六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：

本項(xiàng)目代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家發(fā)展與改革委員會(huì)辦公廳發(fā)改辦價(jià)格【2003】857號(hào)文的規(guī)定，經(jīng)與采購人協(xié)商，由成交供應(yīng)商按國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)計(jì)價(jià)格【2002】1980號(hào)文規(guī)定服務(wù)類取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)100%的向采購代理機(jī)構(gòu)支付招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。

本項(xiàng)目代理費(fèi)總金額：0.7740000 萬元（人民幣）

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。

八、其它補(bǔ)充事宜

質(zhì)疑聯(lián)系人：王保東

聯(lián)系電話：027-87816666-8711

各有關(guān)當(dāng)事人對(duì)成交結(jié)果有異議的，可以在公告發(fā)布后7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向湖北省成套招標(biāo)股份有限公司提出質(zhì)疑，逾期將不再受理。

九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名 稱：湖北出入境邊防檢查總站

地?址：江漢區(qū)長港路6號(hào)

聯(lián)系方式：王健 027-65772032

2.采購代理機(jī)構(gòu)信息

名 稱：湖北省成套招標(biāo)股份有限公司

地?址：湖北省武漢市武昌區(qū)東湖西路特2號(hào)平安財(cái)富中心B座7-10樓

聯(lián)系方式：劉雄 楊雨瑩 葉凡 徐沫 13476796285

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：劉雄 楊雨瑩 葉凡 徐沫

電?話：13476796285